用户心声都收到!
文档没有按场景、版本分类,找文档不易哇
zed文档“包”治百病,要下载“包”和“e读”才能读,折腾呀
好难搜索,蜀道难,也难不过搜索文档,唉~~
查看产品文档时,能关联阅读维护经验案例吗?
我对文档质量有话说,哪里可以反馈?
一些视频文档、维护经验期刊、能否独立设专栏?
如何根据单篇文档查找到成套资料?
GOOD NEWS
应您所需,Support网站的文档库功能在不断更新!
Support文档深刻洞察用户需求,精心打磨,不断升级焕新。现携7大亮点,邀您即刻启程,共同探索体验!
1
UI焕新 登录升级
请登录http://support.zte.com.cn,首页UI全面换新,并点击右上角的“您好,请登录”,根据提示输入账号和密码后,进入网站查看所需文档资料。
Support网站首页新增“特色资料”栏目,下设“维护期刊”、“智能工具”、“视频”、“欧盟CE DOC”等多个特色资料专栏。
*“欧盟CE DOC”专栏的文档可在英文视图下查看
2
层次清晰 按产品找文档
点击“文档”栏目,支持快速搜索文档或按产品查找文档。
可点进产品系列查看系列下所有文档,或点击具体的型号规格查文档。
支持按型号规格、产品版本、文档类型、场景标签筛选所需文档,查看关联案例。
支持批量下载,“嗖”滴一下,一大波文档就到碗里来喽!
支持“按当前产品检索”,万万没想到,搜完还有惊喜~~
3
智能搜索 搜索结果内二次过滤
搜索结果默认按“按相关性排序”,可切换至“按发布日期排序”。
搜索结果可按发布时间、产品、应用场景、文档类型在结果里进行“二次过滤”。
选中的条件可以不想要了,一点问题也木有,点“X”即可去除。
4
在线浏览 zed/PDF格式一键查阅
zed格式文档包可直接点击打开,支持在线浏览!支持在线浏览!支持在线浏览!
zed文档包内可以逐章点开,想看哪章点哪章~
zed文档包内还能“快速搜索”,或“高级搜索”,按包含以下关键词、不包含以下关键词、文档类型、字词位置进行搜索。
PDF文档当然也支持在线浏览、逐章查阅、文档内检索、下载。
5
成套资料 轻松访问
支持通过单篇文档溯源到“成套资料”,可便捷查看成套资料中的其他文档信息。
6
收藏、订阅、分享 随你所喜~
支持文档“收藏”、“订阅产品”,“收藏”的文档或“订阅”的产品型号可在“我的空间”里进行管理!喜欢的文档还可“分享”给小伙伴!
7
评价反馈 您的心声我们在听
ZED格式的文档,可以在预览过程中,选中内容后点击“Feedback”,随时进行批注和反馈。
所有格式的文档页面右下方都提供“意见反馈”入口,欢迎您对文档内容提出任何意见或建议。
提供与文档开发者零距离对话功能,答复意见或处理结果将由系统邮件通知您。
您也可以在首页右上角“头像-我的评价”中查看意见的答复情况。
THANKS
您的十分满意,是我们前进的动力!
如果您对support文档有任何意见建议,可通过以下方式联系我们哦~
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