家电霸主转行卖车!“汽车大卖场”真能颠覆4S店?

原创 电动车公社 2025-01-17 23:52

关注「电动车公社」

和我们一起重新思考汽车


大家好,我是电动车公社的社长。

这年头,如果问汽车行业里谁混得最惨?相信很多人都会脱口而出:一定是4S店,尤其是那些还在代理传统品牌的经销商们。

去年6月份,国内最大的经销商集团广汇汽车曝出退市危机,带息债务比已经攀升至67%;

到了7月,运营着60多家4S店的江苏盐城森风集团陷入财务危机,老板失联跑路;

8月,经销商巨头广东永奥集团同样被曝资金链断裂,80多家4S店一夜之间倒闭,客户提车无门,员工讨薪未果,数十辆店内的新车被银行连夜用拖车拖走。

更不用说到了年底《宝马首家5S店倒闭!》,不少BBA经销商转投鸿蒙智行改卖问界、智界了。

据不完全统计,4年时间里,全国有将近8000多家4S店消失。
属于经销商的一幕幕惨剧,正在不断上演。
可令人万万没想到的是,这种寒气逼人的大背景下,竟然会出现新晋的玩家,毅然决然的一头扎进卖车这条“不归路”中。
它,就是昔日家电行业无可争议的老大——国美集团
近期,国美集团搞了一场生态合作伙伴大会,正式发布了一个专门做汽车流通的品牌——国美车市
对于卖车的发展前景,国美创始人黄光裕可谓自信满满。
国美不造车,而是要以一种全新的模式卖车。我们经过了多年的市场调研,决定把握好中国汽车产业的发展机遇,全力以赴地参与到这次汽车流通领域的变革中来!”
言外之意,国美卖车自然不会选择走4S店的老路,而是要做颠覆传统模式的“卖车新势力”。


根据前易车CEO、现国美车市总顾问邵京宁的说法,国美车市将按照“三部曲”战略的路线推进发展。


第一阶段的关键词,是“试点”“融合”,也是国美车市现在正在做的。
原来位于北京西坝河的国美电器标杆店,现在经历了大刀阔斧的改造之后,已经成了国美车市全球首家旗舰店(创世店),定位“汽车综合大卖场”。
在室内+室外4万多平米的面积内,可以共同容纳30多个新能源品牌,也能覆盖从看车、选车、试驾、销售到售后的一条龙服务。
在卖场中,国美车市还布置了直播销售中心,吸引线上用户到店看车;同时还会开发一个全新的二手车出口线上拍卖平台,属于是“内外通吃”。
第一阶段结束后,第二阶段的关键词是“扩张”
国美车市将会把试点好的汽车综合大卖场逐步向其他城市拓展,并且根据城市规模,提供“旗舰店”“骨干店”“卫星店”三种不同等级的店面。
除了这些,国美车市还会开辟一些特殊功能的门店,如展销店,以及针对当地畅销车型的“畅品店”等等,有点像是新势力“快闪店”的变种。
到了第三阶段,关键词是“深入”
在汽车综合大卖场的基础上,国美车市还要展开动力电池回收等业务,同时探索为车企提供资产管理解决方案的金融服务。
更多介入汽车的上下游产业之后,国美车市将会变成全方位的交易服务综合体。
从愿景来看,国美车市的理想很美好。如果能成功的话,确实能解决当下汽车门店存在的种种弊端。
就拿4S店来说,四儿子店”并非浪得虚名。在很多人心中,这是个要和销售“斗智斗勇”的地方。
无论买车的售价不透明、需要凭本事砍价,还是维修保养中存在的乱收费,都给人留下了“宰客”的不良印象。
同时,某些门店“爱买买,不买滚”的傲慢,也和新势力直营店的微笑服务形成了鲜明的对比。(某些门店甚至打出了“不让试驾,找销售经理领取200元”的标语)


哪怕当下4S店也作出了不小的改变,比如售后项目透明、交给用户自由选择,保养价格也推出了不小的折扣优惠,几乎和第三方修理厂差不多。

但一朝被蛇咬,十年怕井绳。大部分人对4S店的信任,短时间是难以恢复的。
此外,虽然4S店的功能设施相对齐全,但仍然有许多不便之处。
就比如某些大型的汽车园或是“汽车一条街”,确实能容纳许多品牌。但店和店之间还有很长的距离,想要一天体验多个品牌做横向对比,怕不是要跑断腿的节奏。
况且某些小众品牌往往处于城市边缘,大老远跑一趟特别费劲。
这时,最近几年随着新能源车兴起的“直营商超店”,优势就体现出来了。
大家去逛商场的时候顺手就能看车试驾,也能在更短的时间里迅速对比好几个品牌,集中约试驾也可以做到动态对比。这些体验,都是4S店给不到的。
但直营商超店,也存在一些不便。
一是对用户而言,商超店往往只能满足体验和付款。真到后期涉及交车和维保,还得让用户跑到远郊的交付中心或是售后中心,整个流程并没有简略多少。
二是对品牌而言,虽然直营商超店人流密集,但真正要买车的用户十分有限,转化率不高,要付出额外的接待成本,更像是“形象店”的存在。
而国美的汽车大卖场,相当于把众多直营商超店统一搬到了一个屋檐下。既发挥了汽车园的集群作用,又保留了直营商超店的服务,还有售后服务作为支撑。
同时,能来汽车大卖场逛的人,往往有着更强的购车意向,这对品牌来说相当于能大幅提高用户转化率的“黄金线索”
这样一来,这部分效率的提升既可以以积分换购的方式让利,也可以提升服务质量。无论哪种,都能提升用户的购车体验。
那么,国美真的能如愿以偿,引发汽车销售的重大变革吗?
显然,事情没想象的那么简单。
其中最大的困难,在于国美当下的处境。
原本国美在10多年以前,是家电行业无可争议的领军企业之一,创始人黄光裕也因此3次问鼎《福布斯》中国富豪榜榜首。
但好景不长,2010年的黄光裕因操纵股市、非法交易、非法经营、行贿等罪名,数罪并罚,被判有期徒刑14年。

黄光裕进去之后,他把国美托付给了原永乐电器董事长陈晓。

陈晓也确实不负众望,进一步延续了国美良好的发展势头。
不过没过多久,陈晓与黄家人在国美的融资和股权结构方面,发生了重大分歧。
狱中的黄光裕认为,陈晓有“篡位”之嫌,于是委托其妻子杜鹃与陈晓进行了激烈的内斗。
最终陈晓忍无可忍,选择辞去董事长职务,扬长而去。
一场高层内斗,让国美元气大伤。控制权重新回到黄家手中的国美,并没有如黄家设想,业绩一路高歌猛进,而是逐渐趋于稳定,略有小幅下滑。
2020年,在监狱里度过了10年的黄光裕,终于在经历了几次减刑后出狱。
杜鹃满怀欣喜的迎接丈夫,同时对国美全体宣布——拯救国美的人,回来了。
黄光裕也是底气十足,立下了“力争用未来18个月的时间,让国美恢复原有的市场地位”的豪言。
可实际上呢?3年时间过去,国美非但没有恢复元气,反而处境变得更糟了。
根据国美财报,国美巅峰期在全国门店的数量多达4200家,而2023年底,国美门店数量急剧锐减至1073家,超过70%的门店在2年时间里闭店关停。
今年,国美仍未控制住下滑态势,上半年门店数量只剩下565家了。
国美的亏损也逐年增高,2020年底到今年上半年亏了388.47亿元,人员数量也从约3.2万人缩编到今年上半年的1293名,仅剩4%。
在这期间,国美不断曝出了拖欠员工工资、发不出货、欠供应商货款等等负面消息。
据说一位被拖欠工资的国美程序员为了表达不满,在国美APP里留下了弹窗:
不难猜到,国美电器从辉煌到下坡再到一蹶不振,和淘宝、京东等线上电商平台崛起有着密不可分的联系。
以往家电消费在生活中的占比相对较高,大多数人购买家用电器,会习惯拉着一家人去现场做详细的体验对比。一阶段,国美的家电大卖场模式就特别吃香。
但最近10年间,不仅人们的收入在逐步提升,家电也越来越趋于平价,从以往的“耐用品”变成了现在的“快消品”。越来越多的人,更倾向于在线上直接购买。
这样一来,厂家省去了不少店面和人工成本,可以让利给用户;而包邮、包安装、包售后等服务也日益完善,打消了人们的顾虑。
国美在电商平台上转型相对较晚,市场红利早已被淘宝、京东等瓜分完毕,国美在电器行业逐步走向没落,实际上是个必然。
也正因如此,国美想要“翻身”,必然要靠卖车这条路。
虽说智能汽车越来越像家电,但买车和买家电本质上是不一样的,还没有变成“快消品”。车无法像家电一样实现大范围的电商覆盖,主流的交易模式依然在线下。
毕竟家电买错了,有些厂家能兜底,就算当做全新二手卖掉,也亏不了多少钱。但车买错了,一进一出少说都要亏个万把块,代价完全不可同日而语。
但俗话说,当人在成功时,干啥都是对的;当人没落时,干啥都是错的。
所以国美车市到底能不能成功?必须要克服的一道难关,就是大家对黄光裕、乃至国美的信任。
毕竟搞大事情,最离不开的就是一个字——
假设国美车市能解决这个的问题,那距离跑通全新的卖车模式,就不远了。


 写在最后


说了这么多,社长个人是希望汽车大卖场模式能够跑通的。
或许就算不是国美,大概率也会有其他玩家进场,去尝试这种既能提升效率,又能让车企、门店和用户“三赢”的新模式。
如今,汽车电动化和智能化革命已然到来。
汽车销售与售后体系,同样需要迎来一场新的革命。



点击一下👇不错过更多深度内容



卖车,是时候迎来变革了

电动车公社 重新思考汽车
评论
  • 在现代电子技术的广袤版图中,模拟电子技术占据着举足轻重的地位。它不仅是电子技术发展的基础,更是众多高科技领域得以实现的关键支撑。从我们日常使用的电子产品,到复杂的工业控制系统,模拟电子技术无处不在,默默发挥着作用。一、模拟电子技术的基本概念模拟电子技术主要研究连续变化的模拟信号,如电压、电流等。与数字信号不同,模拟信号是随时间连续变化的物理量,它能够精确地表示自然界中的各种物理现象,如声音、光线、温度等。通过对模拟信号的处理,我们可以实现信号的放大、滤波、调制等功能,为后续的信号分析和应用提供支
    Jeffreyzhang123 2025-02-05 16:22 167浏览
  • 在科技飞速发展的今天,医疗电子正以前所未有的速度改变着我们的医疗保健方式。从日常的健康监测设备,到复杂的手术器械,医疗电子已广泛渗透到医疗领域的各个角落。一、医疗电子的现状当下,我们身边充满了各种医疗电子产品。智能手环、智能手表等可穿戴设备能实时监测心率、睡眠、运动步数等健康数据,让我们随时掌握自己的身体状况。在医院里,数字化的医疗设备更是不可或缺。CT、MRI 等大型影像设备,能够清晰地呈现人体内部结构,帮助医生更准确地诊断疾病。还有先进的监护仪,可对患者的生命体征进行持续监测,为医疗救治提供
    Jeffreyzhang123 2025-02-05 16:02 136浏览
  • 2025年2月5日最新消息,松下电器宣布其电视机业务将停止,这一消息对消费者、市场以及整个家电行业都产生了深远的影响。对于消费者而言,松下电视机的停产意味着他们失去了一个高品质的选择。松下作为家电行业的老牌巨头,其电视机产品一直以高品质和稳定性能著称,深受消费者喜爱。停产后,消费者可能需要转向其他品牌,这可能需要他们重新评估自己的购买决策,以适应新的市场格局。松下电视机业务的停产,背后有多重原因。一方面,随着中韩家电企业的快速崛起,市场竞争日益激烈。这些企业凭借灵活的市场策略、精准的产品定位和较
    curton 2025-02-05 19:42 323浏览
  • 松下电器停产的消息对于电子工程领域的从业者,尤其是准备就业的大学生来说,直接是一个炸弹级别的消息。这一事件不仅反映了家电行业的变革,也对电子工程师的职业发展是不是直接转型人工智能?从松下电器的停产可以看出,传统家电业务正在面临前所未有的冲击。然而,这并不意味着电子工程师的未来发展方向就一定是人工智能。虽然人工智能是当前科技领域的热门话题,且在未来有着巨大的发展潜力,但电子工程师的就业方向仍然十分广阔。对于准备就业的大学生来说,应该根据自身兴趣、市场需求和自身能力,有针对性地规划职业发展。例如,嵌
    curton 2025-02-05 22:43 143浏览
  • 在电子技术的世界里,振荡器是至关重要的元件,它们为各种电子设备提供稳定的时钟信号。其中,陶瓷振荡器和晶振是两种常见的类型,尽管它们都承担着产生稳定频率信号的任务,但在多个关键方面存在明显区别。了解这些区别,有助于电子工程师和爱好者在不同应用场景中做出正确选择。一、工作原理大不同晶振的压电奥秘晶振,全称晶体振荡器,主要利用石英晶体的压电效应工作。当对石英晶体施加电场时,它会发生机械变形;反过来,当晶体受到机械应力作用时,又会在其两端产生电压。通过精心设计的振荡电路,让晶体在特定频率下持续进行机械振
    Jeffreyzhang123 2025-02-05 17:01 114浏览
  • 在过去的一年中,作为电子工程师,我深入参与了多个电子产品的研发与设计工作,通过不断学习和实践,我在专业技能和项目管理方面都有了显著提升。以下是我对过去一年工作的总结:一、专业技能提升  1. 深入学习了最新的电子技术趋势,包括高性能数字信号处理、嵌入式系统开发以及低功耗电路设计等,为项目研发提供了有力的技术支持。  2. 熟练掌握了多种电子设计软件的使用,如Altium Designer、Cadence等,提高了设计效率和准确性。  3. 在硬件调试和测试方面积累了
    向幸 2025-02-06 14:56 138浏览
  • 故障现象 一辆2015款奔驰R320车,搭载276 826 发动机,累计行驶里程约为18万km。该车行驶中,组合仪表上的ABS警告灯、防侧滑警告灯、发动机故障灯等多个故障灯偶尔异常点亮(图1),且车速表不指示,挡位不显示,同时车辆加速不良;另外,发动机偶尔无法起动着机。 图1 故障时的组合仪表 故障诊断 用故障检测仪检测,发现多个控制单元中均存储有未曾接收到其他控制单元的CAN信息的故障代码;梳理这些故障代码,发现曾丢失通信的控制单元有转向柱控制单元(N80)、车身稳定系统控
    虹科Pico汽车示波器 2025-02-06 15:38 131浏览
  • 感谢平台提供的本次免费阅读机会,有感于俞先生分享其的行业阅历,深表感激。以下谨表自身的阅读感悟:        这本书凝聚着作者的智慧与经验,深入浅出地讲解了芯片的方方面面,有较高的阅读价值,让我对芯片设计公司的运营有了全新的认识。书中通过作者在硅谷的实际工作经验,深入剖析了芯片设计行业的核心要素和运营策略。通过该书让我了解到芯片设计不但是设计制造活动,更是一场商业与管理的融合。书中详细阐述了从市场调研、产品规划、设计研发到生产销售的完整流程,每一个环节
    lynchem 2025-02-06 16:41 175浏览
  • 尊敬的客户:感谢您选择北汇信息!2024年是不平凡的一年,中国汽车产量再创新高,出海与内卷挑战不断。北汇信息作为汽车电子测试领域的服务商,秉承“价值创造、共享成功”的理念,一直致力于为国内外汽车客户提供优质的产品和服务,共同面对这些挑战带来的困难和机遇。作为东方中科的旗下公司,北汇信息于2024年全面导入了OBS。OBS是东方中科企业管理系统的简称,是以战略部署和日常管理驱动持续改善的企业运营方法和体系。OBS旨在实现卓越客户满意度,不断追求改进质量、交付、成本和效率,并支持创新和成长。虽然北汇
    北汇信息 2025-02-06 12:01 125浏览
  • 在电子设备的众多元器件中,陶瓷振荡器(简称陶振)凭借独特优势占据了重要地位。对于电子工程师和爱好者而言,深入了解陶振的技术指标,是充分发挥其性能、实现精准应用的关键。这些技术指标不仅决定了陶振自身的特性,还在很大程度上影响着其在不同电子系统中的适配性与稳定性。一、频率相关指标标称频率标称频率是陶振最基础的指标之一,它代表了陶振在理想工作条件下输出信号的频率。这个频率值通常在产品规格书中明确标注,如常见的 4MHz、8MHz 等。不同的电子设备对频率的需求各异,例如简单的电子计数器可能只需要较低频
    Jeffreyzhang123 2025-02-05 17:07 145浏览
  • 随着自动驾驶技术的快速发展,车辆准确感知周围环境的能力变得至关重要。BEV(Bird's-Eye-View,鸟瞰图)感知技术,以其独特的视角和强大的数据处理能力,正成为自动驾驶领域的一大研究热点。一、BEV感知技术概述BEV感知技术,是一种从鸟瞰图视角(俯视图)出发的环境感知方法。与传统的正视图相比,BEV视角具有尺度变化小、视角遮挡少的显著优势,有助于网络对目标特征的一致性表达。基于这样的优势,可以更有效的对车辆周围环境进行感知。图1:BEV 感知图因此,在自动驾驶感知任务中,BEV感知算法通
    康谋 2025-02-06 14:44 154浏览
  • 文/Leon编辑/侯煜‍春节假期前,二线空调品牌奥克斯电气有限公司(以下简称奥克斯)正式向港交所提交招股说明书,拟主板挂牌上市,中金公司为独家保荐人。事实上,这并非奥克斯第一次接触资本市场。2015年12月,奥克斯曾获准在新三板挂牌,但上市一年后便于2017年1月摘牌;2016年,奥克斯又计划在上交所上市,聘请东方证券提供辅导,并于2023年6月完成上市辅导,但最终未能成功。奥克斯此次赴港IPO,旨在拓宽融资渠道,获得更多资金用于研发、制造等环节,并提升国际知名度及竞争力,以应对竞争激烈的空调市
    华尔街科技眼 2025-02-06 14:16 119浏览
  • 在电子设备的复杂电路中,晶振虽看似小巧,却发挥着不可替代的重要作用。它如同电子设备的 “心脏起搏器”,为整个系统提供稳定的时钟信号,确保各个部件有条不紊地协同工作。正确且合理地使用晶振,是保障电子设备性能稳定、可靠运行的关键。一、晶振的工作原理与作用晶振,即晶体振荡器,是利用石英晶体的压电效应工作的。当在石英晶体两端施加电压时,晶体就会产生机械变形;反之,当晶体受到机械应力作用时,又会在其两端产生电压,这种现象被称为压电效应。通过巧妙设计电路,使晶体在特定频率下产生持续的机械振动,进而输出稳定的
    Jeffreyzhang123 2025-02-05 16:43 143浏览
  • 普遍观点认为,当温度较高且伴有一定的风速时,能更有效地促进头发的干燥。随着高速吹风筒的问世,凭借其高风速的特性,这类吹风筒迅速占据了市场的主导地位。现在让我们一同深入探索高速吹风筒的独特之处。▲(前)普通吹风筒原理图、(后)高速吹风筒原理图       传统的吹风筒,采用的是交流低速电机驱动的风速,其吹干头发的机制是:通过大电流加热内部发热元件,随后利用普通电机驱动的风扇叶片,吹出热风以蒸发头发上的水分,从而达到干燥的目的。    &n
    晶台光耦 2025-02-06 10:09 148浏览
  • 在现代电子设备的复杂电路体系中,晶振扮演着不可或缺的角色,堪称电子设备的 “心跳起搏器”,为各类电路提供稳定的时钟信号。了解晶振的技术指标,是把握其性能特点、实现精准应用的关键,下面将对晶振的核心技术指标进行深入剖析。一、频率精度频率精度是衡量晶振实际输出频率与标称频率接近程度的关键指标,通常以 ppm(百万分之一)为单位衡量。与陶振相比,晶振的频率精度具有显著优势,可轻松达到 ±1ppm 甚至更高精度,这使其在对频率精度要求极为严苛的领域大显身手。例如,在全球定位系统(GPS)中,卫星与地面接
    Jeffreyzhang123 2025-02-05 17:31 190浏览
我要评论
0
点击右上角,分享到朋友圈 我知道啦
请使用浏览器分享功能 我知道啦