Starling的人工智能银行工具会显示你在麦当劳花了多少钱

英国的数字银行新秀之一Starling银行推出了一款新的人工智能工具，它可以回答有关用户消费习惯的问题。现在，你可以轻松查明自己在某个月内在亚马逊上花了多少钱，过去一年在快餐店浪费了多少钱，或者在某一特定时期收到了多少现金。

Starling的人工智能工具，银行称之为 “增强搜索”，是一项可选功能，它提供了一个提示框，用户可以在其中询问有关自己消费习惯的问题。该工具由谷歌Gemini提供支持，甚至能根据用户的消费模式给出个性化的提示。

Screenshot by Tom Warren / The Verge

交易按零售商分类，并自动归入50多个可自定义类别（如账单、交通、杂货等）。这让用户能轻松查看某段时间内在特定商家的消费金额，或在外就餐等类别的支出情况。比如作者查了过去一年在麦当劳的消费 —— 轻而易举就完成了。

该工具会生成消费习惯图表与分析报告，并细分特定类别下向商家的每笔付款。它解决了银行App的痛点：虽能追踪商家付款记录，却难以高效处理数据并真正理解财务状况。

Starling银行首席信息官Harriet Rees表示：“我们坚信每个人都能‘善用金钱’，因此设计这一功能时，我们希望让用户以自然的方式与财务数据互动。越是通过语音或文字查询，越能深入了解自身理财状况。”

作为英国少数几家采取纯移动端策略的大型数字银行，Starling银行正试图重塑英国银行业格局。目前该银行拥有460万客户账户，与拥有超1200万客户的Monzo和超1000万客户的Revolut展开竞争。这三家数字银行在虚拟借记卡、消费习惯追踪、实时交易等数字化功能上，仍远超传统银行。