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iPhone7首炸!三星声明国行Note7均系外力致爆

时间:2016-09-30 作者:网络整理 阅读:
三星这边刚声明中国版Note7爆炸与他们无关,一部苹果新iPhone 7似乎也发生了爆炸。机主表示:“我不太确定,但肯定是工厂或者运送途中出了问题”

据美国科技博客Boy Genius Report的一篇文章指出,一部苹果新iPhone 7似乎也发生了爆炸。据一位昵称为@kroopthesnoop的网友在美国知名的Reddit论坛贴出的一张照片,一部新iPhone 7也爆炸了,从图可看到,这款黑色的iPhone 7破损得很严重,屏幕开裂并跟边框分离,而且边框有明显烧焦的痕迹。
苹果的股价周四开盘应声下跌,由于其权重大,同时拖累纳指下跌近0.5%。
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爆炸的机器就是国外网友@kroopthesnoop的iPhone 7。不过@kroopthesnoop并未说明这款手机爆炸的具体情况,只是单纯的晒出照片。在回答网友提出的问题是,kroopthesnoop称:“我不太确定,但肯定是工厂或者运送途中出了问题”。另外,他还开玩笑地说:“至少手机包装没事”。
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苹果公司迄今还没有做出任何回应。不过,市场作出了迅速反应,截至发稿,苹果的股票目前跌1.40%,报112.36美元。
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对此事,有网友调侃称“这苹果在抄袭三星的功能”,也有网友质疑为何手机包装盒没有被烧毁,目前还不清楚事件的原因,是否是手机的问题也不得而知。
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目前接二连三的手机爆炸事件除了带给更多的手机厂商警示以外,也不排除许多事件是网友为了博关注进行的炒作。
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新浪科技驻美记者郑骏发微博分析这次“iPhone7首炸”,并晒出机身遭受外力的证据图片:
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关于国行Note7,三星终于忍不住出声明了

有趣的是,在iPhone 7爆炸事件不久后,针对近期发生的note7国行版手机爆炸事件,三星发了个声明,宣称与国内外权威检测机构-中国泰尔试验室(CTTL)以及Exponent试验所检测结果显示——国内的爆炸和他们手机的品质没关系,都是外力导致。eiOEETC-电子工程专辑

以下是声明全文——

尊敬的中国消费者:eiOEETC-电子工程专辑

对于近期所发生的Note7召回及燃损事件给大家带来的困扰和担心、由于我们没有对产品安全性进行细致的说明给大家带来不解,我们向广大消费者表达真诚的歉意。eiOEETC-电子工程专辑

9月1日起,我们在中国正式销售的国行版Note 7是在全球统一的质量标准和品控体系下生产的,采用的是与海外9月2日宣布召回的产品完全不同的供应商提供的电池产品,同时经过国际和国内的检测认证及第三方独立研究机构的分析,我们可以确保产品的安全性与可靠性。eiOEETC-电子工程专辑

三星电子非常重视中国市场,从未且永远不会对中国采用双重标准。目前,在海外市场更换的全新Note 7产品同样采用了与国行版相同的供应商所提供的电池。迄今全球包括15万中国消费者在内的超过100万的消费者都在使用。eiOEETC-电子工程专辑

在Note7正式上市前,为了能让关心与喜爱三星的用户率先体验到我们的新产品,我们通过盖乐世社区等渠道,用以旧换新等方式提供给消费者1858台测试体验机。由于测试体验机采用了与美国、韩国市场相同的需要召回的电池,可能存在潜在风险。我们主动向国家有关部门备案后,按照全球统一标准,进行回收更换。目前为止,我们已经收回了绝大部分测试体验机,剩余部分还在持续与用户沟通联络中。eiOEETC-电子工程专辑

我们高度重视在中国发生的国行版Note 7燃损事件,针对每起事件,我们都会在第一时间主动联系用户并获取相关信息。在征得用户许可的前提下,我们联合电池供应商以及第三方权威检测机构对问题产品进行全面检测。目前最初收回的部分问题产品检测结果显示,电池内部并无燃损的迹象。同时,本着公开公正的原则,我们也委托国内外权威检测机构-中国泰尔试验室(CTTL)以及Exponent试验所再次检测。检测结果均显示,烧损的部位并非在电池区域,电池内部也未发现明显破损的痕迹,推定系外部热冲击导致的手机燃损。这一结果与我们初步检测的结果一致。对于我们陆续收到的其它有燃损问题的产品,我们也将本着同样的原则进行相关检测,也将报备政府有关部门并及时公开相关检测结果。eiOEETC-电子工程专辑

同时,对其他反映Note7手机燃损的消费者朋友,我们诚恳建议:如果您在使用上遇到类似问题,请尽快联系顾客服务热线(400 810 5858),我们会有专人为您解答和处理相关问题。为了进一步打消用户的疑虑,我们也将委托第三方权威机构对问题手机进行详细检测,并将本着公开透明的原则及时公布检测结果。
三星电子将持续坚守“做中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业”的承诺,秉持质量和服务第一的信念,为中国消费者带来最佳的产品和体验。
对于给中国消费者带来的困扰与不安,我们再次深表歉意,并真诚地希望大家继续关注三星电子。eiOEETC-电子工程专辑

中国三星电子eiOEETC-电子工程专辑

2016年9月29日
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