揭秘iPhone系统升级后速度变慢的真正原因-电子工程专辑

广告

揭秘iPhone系统升级后速度变慢的真正原因

时间:2018-01-02 作者:Rick Merritt 阅读:
针对Apple偷偷降速而提告的诉讼指称,Apple并未知会用户有关的性能退化能够经由更换电池来解决,不必购买下一代的手机。在最先发现iPhone性能退化与电池老化有关的来源之一,Primate Labs创办人John Poole透过该公司开发的Geekbench基准检验软件分享了他的经验......

根据路透社(Reuters)报导,苹果(Apple)智能型手机iPhone的电池问题引发8起针对该手机制造商的集体诉讼,其中一起求偿金额高达9,990亿美元的天价,甚至超过了Apple市值。而在最先发现iPhone性能退化与电池老化有关的来源之一,Primate Labs创办人John Poole透过该公司开发的Geekbench基准检验软件分享了他的经验。

针对Apple偷偷降速而提告的诉讼指称,Apple并未知会用户有关的性能退化能够经由更换电池来解决,不必购买下一代的手机。过去一年来,Apple甚至通过更新iOS操作系统(OS),有意地减缓处理器的速度,以避免其处理器芯片在需要峰值电力的情况下,老化的电池无法供应而意外关机。

Geekbench基准检验软件开发商Primate Labs创办人John Poole在今年初就遇到了这个问题。他看到了iPhone用户对于手机性能退化的抱怨越来越多,而Geekbench的测试数字也下滑了40%。

Poole在接受访问时表示,“每当iPhone的更新版iOS出现后,我们就会看到许多旧款手机用户抱怨执行速度变慢。Apple通常在新的OS中加入更多功能,旧款手机不见得能跟得上……但这并不是什么大问题,我们也已经习惯了这些抱怨……。然而,我们在今年发现有更多的抱怨出现,伴随着Geekbench的测试数字降低了。”

后来有一位用户在Reddit上发表贴文说,他在更换手机电池后,iPhone的性能就恢复正常了。“于是我开始深入研究这些结果,那时候我意识到可能出了什么问题。”

他利用其数据库中的6百万笔Geekbench测试得分,并以搭载10.2/10.2.1/11.2等各种不同iOS版本的iPhone 6s与iPhone 7进行比对。结果发现使用iOS版本10.2.1及其后更高版本的手机显示了异常。这些得分并未围绕在平均峰值性能表现出均匀地分布,而是显示出最高的峰值,然后是多个较低的峰值。

iPhone18010202
利用Geekbench 4 Scores为搭载iOS 11.2.0的一系列iPhone进行测试,显示各种性能峰值(来源:Primate Labs)

Poole说:“我们得出的结论是在iOS 10.2.1发表后,导致大量手机的部份系统性能改变。”

在Pooole发布其测试结果后,Apple公开响应了越来越多的问题,并在国家公共广播电台(NPR)和网站上发表声明:

“在低温环境中,锂离子电池提供峰值电流的能力会降低,随着时间推移,储存的电量会减少,这会导致装置为保护电子组件而关机。”

“去年,我们针对iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE发布了一项新功能,在需要时平抑瞬时峰值电流,以防止装置在这些情况下意外关机。我们还将这一特性扩展至iOS 11.2版的iPhone 7,并计划在未来增加对于其他产品的支持。”

Apple在去年12月28日采取进一步的措施来解决用户的不满。它发布了一则部落格文章,提供有关该技术问题的更多详细信息,并在特定条件下为更换手机电池提供50美元的优惠,并承诺将在2018年供软件,“让用户更清楚了解自己iPhone手机电池的健康状况”。

影响先进CPU性能的负面因素

Poole解释说,电池老化问题是影响iPhone整体手机性能的不利因素。

他说:“Apple追逐单核心性能已经达到疯狂的程度。他们远远领先于Android,但是这是以耗电为代价的——他们需要更多的电压,但随着电池逐渐老化,却无法提供所需的电压级。”

“我认为这并不是什么坏事。Apple做了正确的决定,但应该要更清楚地传达给用户,”Poole说:“在大约三个月的时间里,很多用户都觉得自己的iPhone坏了。我们只知道手机速度变得很慢,但并不知道为什么。这让用户感到十分挫折。”

如今,Apple已经确认了问题的原因,让用户更能了解他们的选择。iFixit拆解团队也为iPhone 4到iPhone 7 Plus等各代手机提供了电池升级套件。

iFixit拆解团队使用四支iPhone 6和6S型号进行测试。这些手机的性能程度并不一致,较全新手机更低大约10%到60%。

iFixit拆解分析师Jeff Suovanen协助进行这项测试,并在部格上发表测试结果:“我们更换了电池,重新执行了基准检验,其差别可说是日夜完全不同。”

他说:“我们一向知道旧手机换新电池的好处在于延长电池寿命,但换了新电池后提高了整体性能,这并不常见——而今这竟也成了一项因素。”

Suovanen补充说:“我想Apple正尽一切努力来因应这种情况,但他们并没有做好沟通,让使用者不知道他们的手机究竟出了什么问题…在发现这个问题之前,很多人都以为他们该换新手机了。”

同时,Poole正在探索其他的Apple和Android产品状况。截至目前为止,还没有看到电池出问题的其他例子。

他说,像他所测试的三星(Samsung) Galaxy 6等Android手机一般都不会搭载“太先进的单核心性能,所以功耗较低,也能兼容于较旧型的电池。”

特别是在iPhone 8和iPhone X设计大致完成之后,这个问题就暴露出来了。他补充说“所以,观察这个问题是否会影响未来的手机,将会十分有趣。我们将会持续观察性能分布,而且可能开始定期发布这些图表信息。”

同时,有些用户可能争取向Apple提告求偿。根据路透社援引的一项投诉指控,“Apple并未对于所有受影响的iPhone提供免费电池更换,以解决其电池缺陷问题,而是试图掩盖电池缺陷的问题。”

编译:Susan Hong

本文授权编译自EE Times,版权所有,谢绝转载

本文为EET电子工程专辑 原创文章,禁止转载。请尊重知识产权,违者本司保留追究责任的权利。
广告
相关新闻
广告
广告
广告
广告