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用华为手机打小米客服竟被标记为骚扰电话?

时间:2019-02-22 作者:网络整理 阅读:
用华为手机打小米客服居然显示是骚扰电话,究竟是怎么一回事呢?我们来听听官方的解释。

网友暴走的小侯发微博称:“用小米手机打华为客服就会标记为华为,用华为手机打小米客服就标记为骚扰电话,无所谓啦,关键是还给我拦截了,小米客服昨天打了3个电话,一个都没接到,我还纳闷,今天才发现原来是被华为用户标记为骚扰电话,给我拦截了。我没有任何黑的意思,只求华为能把格局放大点,谢谢。”并@华为客服 @华为手机 @小米客服 @小米手机@王腾ThomasfBoEETC-电子工程专辑

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意外的是,没有被@的小米集团公关部总经理徐洁云先跳了出来,她@华为手机,要求它给予用户便利,她认为在用户体验面前不该有门户之见。fBoEETC-电子工程专辑
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很快,华为终端客服官方微博赶到现场,作了以下解释:fBoEETC-电子工程专辑

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“您好,您反馈的信息小编已经收到,号码标记功能中所有的电话号码标记数据均来自 自行标记或者第三方提供的数据,与手机本身无关。如需取消标记,请联系对应的服务商客服提交申请取消标记。申请通过后,请更新手机管家--骚扰拦截--设置--自动更新智能识别库,待3天后缓存数据失效,号码标记显示正常。”fBoEETC-电子工程专辑
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哦,原来是第三方提供的数据或者用户本人的锅,跟手机厂商之间的恩怨情仇无关,那么你们满意华为官方的解释吗?fBoEETC-电子工程专辑

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