近日,据媒体报道,有华为研发员工投诉食堂伙食差、定价高、服务不到位,甚至有干部为民请命。对此华为轮值CEO徐直军回复《告研发员工书》,表示:当事干部“可以抽调去帮厨三个月,以去实践他的建议,直到实现再回到研发岗位”。

近日,华为某HR在心声社区发表了一篇为研发人员发声的文章,其中提到了食堂伙食差、定价高、服务不到位,对于员工关怀不重视,以及相关领导不作为。

以往华为员工的吐槽常常会得到高层的高度重视,但这一次好像有点不同了⋯⋯

对此华为轮值CEO徐直军回复《告研发员工书》,表示:当事干部“可以抽调去帮厨三个月,以去实践他的建议,直到实现再回到研发岗位”:

1、研发人员也不是天之骄子,不能要求别的部门对你过度的服务。
2、员工已经是大人了,应该可以自己生活,可以不选择购买公司的行政服务。
3、为民请命的干部不成熟,可以抽调去帮厨三个月,以去实践他的建议,直到实现再回到研发岗位。
4、葛朗台式的人在公司是没有发展前途的。
5、你去帮厨的这三个月,暂不降低你工资,做不好再考虑。

另外,华为创始人任正非也表示了对《告研发员工书》的高度认可,他强调,员工都是成年人了,要学会自立、自理,要以客户为中心。员工应多贡献,以提高收入,改善生活。而一些干部不成熟,应该调整其工作岗位。不要把后勤服务作为宣泄的地方,确实不舒服要找心理咨询机构,或者天涯网。

以下是《告研发员工书》原文:

公司研发是成功中的要素,不是唯一的要素。公司的成功是各种综合因素构成的,研发人员也不是天之骄子,不能要求别的部门对你过度的服务。

公司研发人员的收入,支撑在食堂享受较好的膳食是没问题的,但总有部分员工通过各种渠道在抱怨公司各基地食堂的菜价太高( 我们的月平均标准为350元)。且有部分干部也在为民请愿。我们希望改变这种现状,员工已经是大人了,应该可以自己生活,可以不选择购买公司的行政服务;为民请命的干部不成熟,可以抽调去帮厨三个月,以去实践他的建议,直到实现再回到研发岗位。

我们研发人员不要做葛朗台式的入物,一个连自己每天的基本生活都不愿花钱保障的人,对别人服务百般挑剔的人,怎么会有人喜欢。由于华为虚幻的光环,社会上有些女孩子盲目的喜欢我们的研发人员,她们真的了解吗?试问,与连自己的伙食费都舍不得花的人在一起生活,你会幸福吗?那种对别人的服务百般挑剔的人,你受得了吗?不会挑剔你吗?不把你折磨死才怪呢。

一个对生活斤斤计较的人,怎么能确保高效工作呢?葛朗台式的人在公司是没有发展前途的。我们正确的做法是努力工作,增加收入,改善生活。同时也要理解为你服务的人,也要生活下去,不是你一人生活好,而不顾及别人。我们的研发人员要学会感恩,感谢为你服务的人。干部也不要随便把矛盾转移出去,学会管理员工的心理预期。你去帮厨的这三个月,暂不降低你工资,做不好再考虑。

以下为任正非批示原文:

此文写得何等好啊!希望研发及海外代表处的员工学习一下。你们都是成人了,要学会自立、自理。我们是以客户为中心,怎么行政系统出来一个莫名其妙的员工满意度,谁发明的。员工他要不满意,你怎么办呢?现在满意,过两年标准又提高了,又不满意了,你又怎么办?满意的钱从什么地方来,他的信用卡交给你了吗。

正确的做法是,我们多辛苦一些,让客户满意,有了以后的合同,就有了钱,我们就能活下去。员工应多贡献,以提高收入,改善生活。我们的一些干部处于幼稚状态,没有工作能力,习惯将矛盾转给公司,这些干部不成熟,应调整他们的岗位。

海外伙食委员会不是民意机构,而是责任机构,要自己负起责任来的,而不是负起指责来。国内后勤部门要依照市场规律管理,放开价格,管制质量。全体员工不要把后勤服务作为宣泄的地方,确实不舒服要找心理咨询机构,或者天涯网。

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前几年任正非被拍到与员工同吃食堂,引起网络热议

事件回顾

前段时间,华为内部论坛心声社区中出现了一篇标题为“研发兄弟们对不起,我尽力了。”的帖子。发帖者是一位从研发转岗到HR的华为员工,名叫胡玲,这篇5000字长帖讲述了她在HR岗位上几个月的时间里,当她在力求改善研发工程师工作环境、解决问题的时候,却发现原来HR团队和领导与原本的工作职责背道而驰。

其中主要的矛盾点在于:

当研发员工月加班160多个小时的时候,HR团队领导只关心160个小时中有多长时间是划水;

这位领导吃着公司200块一对的大闸蟹,却认为给食堂提意见的研发应该清退;

当32岁的研发绩效B+被劝退的时候,40岁的HR同事上班摸鱼绩效三连B却还随心所欲。

面对整个研究院25000名辛辛苦苦加班的研发员工,和另一边“作威作福”的HR同事,胡玲发现,自己成了帮助研发员工解决问题之路上的孤家寡人,被领导逼迫出卖提意见的研发,眼睁睁看着领导们违反劳动法。

她爆出的一切猛料,在心声社区里消失前获得了80多万的浏览量,问题在知乎平台上已有860万人围观。

以下是量子位在帖子消失前截的图,详细过程大家可以参考:

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网友热议

@DyLatos_Simulator:哈哈哈 研发人员在华为地位真低

@拿走你的时间:不愧是体制里出来的,这批示慢慢的大领导风

@紫弈堂主:上周热瓜。果然是体制作风,解决提出问题的人。

@Thesanct:不好吃就是不好吃啊 和多奉献 让客户满意扯上关系了

@零jk:多奉献你就有更多的钱,有更多的钱你可以不吃食堂的了

@春夏秋冬12345678999:靠,意见都不让提了,提了还让你转岗,老板的思维你就是理解不了

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华为食堂真的不好吃吗?

看完后,除了HR管理方面的事我们插不上嘴意外,大家可能都会有个疑问:华为食堂的伙食怎么样?

小编在网上搜索了一下相关照片,虽然不排除有些是为了宣传推广拍的,但整体看上去还是很有食欲的。以下图片来自网络,侵删:

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每一个地方的华为食堂,都不一样,但是也有一些共同点,那就是装潢很美、有设计感,看上去不像食堂,像大商场的高档餐厅。

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在华为食堂的用餐体验也是相当好,因为环境特别干净。

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华为食堂打菜的时候手也不抖,肉类直接就是一大碗,怕你吃不饱。

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近期由一家自媒体发布的《攻陷华为食堂》:

还有CNBC的记者专程来深圳华为总部体验食堂:

最后是凌晨1点的华为食堂:

责编:Luffy Liu

本文综合自心声社区、新浪财经、快科技、量子位报导

  • 解决不了问题,就把提问题的人解决掉
  • 就是一个小国家
  • 团泊洼还好吧,我感觉相对外面的好吃啊,价格就略贵些
  • 胡玲真情怀,本善当珍重,祝好!
  • 你实地调研过么,就凭网上的公关宣传图片就得出结论?华丽的照片跟好不好吃有个几把毛关系?打菜手不抖肉保你吃到饱?打菜阿姨是你情妇差不多。华为的食堂不仅难吃而且贵的一批,为啥?因为后勤是任的直系亲属公司供应的。哪怕华为变成富士康,把19万员工圈养起来他们也能赚的盆满钵满!华为整个后勤到HR体系,服务态度差的一逼,给HR打电话咨询点事,就跟他妈死了你还欠他200块买骨灰盒一样,永远都不会等你把话说完就挂掉电话。
  • 华为要亡啊
  • 告研发人员书主要是说食堂饭菜吗?ceo为什么只说饭菜问题呢?
  • 非常不像话,把员工不当人。在他们看来,首先解决提出问题的人,搞研发的和厨房帮厨没区别。
  • 华为食堂听说不怎么样,提意见都不行,华为被惯坏了。
  • 小姑娘宁为玉碎不为瓦全。不能一味的体恤一线员工,多以平衡的眼光看问题,姑娘有不足但是勇气可嘉。
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