尽管NFC在安全性上远超二维码技术,但由于成熟度和价格优势,二维码在早期占据了支付市场先机。随着NFC技术近年来的价格和使用成本已大幅下降,和支付宝最近大力推广的“碰一下支付”,有没有希望再挑战一次二维码的地位?

尽管NFC在安全性上远超二维码技术,但由于成熟度和价格优势,二维码在早期占据了支付市场先机。随着NFC技术近年来的价格和使用成本已大幅下降,在物联网、证照验证、公共交通等高安全性要求的场景中,NFC的应用频率正逐渐增加,如何转变用户的使用习惯成为一大挑战。

“如果能构建一个完整的生态系统,并在用户体验上给予用户良好感受,将是NFC技术相对于二维码的一大优势。”在由智慧终端微电子协会(ITMA)主办的ITMA SUMMIT 2024峰会上,复旦微电子股份有限公司软件产品副总裁陆俊说道。

复旦微电子股份有限公司软件产品副总裁 陆俊

一个行业的生态从来都是由巨头主导,如今中国两大虚拟支付手段分别是支付宝和微信。随着支付宝近期“碰一下”支付方式的推出,支付领域二维码的垄断现状有望被改变。

支付宝还在持续推出各类补贴活动来落地“碰一下”。一方面商家能因为使用“碰一下”获得补贴;另一方面消费者只要用“碰一下”支付,就可体验立减2元、30万份商家免单、在17城领消费券、解锁1元爆品,甚至还有“碰一下”支付集卡活动,有机会抽取2025江苏卫视跨年晚会门票及澳门三天两晚酒店。

根据媒体披露信息,2024年支付宝对“碰一下”做了巨大投入,已配备了千人团队,不到半年向商家铺设了超百万台终端设备。

NFC和二维码的使用场景偏好

陆俊通过一张图表展示了不同场景下用户对不同技术的使用倾向性。在线支付和移动支付方面,二维码占据主导;但在物联网设备配对、证照应用以及公共交通领域,NFC技术已经得到广泛应用。特别是在楼宇门禁和门锁方面,NFC的优势更为明显。

陆俊表示,用户在不同场景下会习惯性地选择不同的技术,一旦习惯养成,改变将相对困难。因此,需要打造一个更好的生态来引导用户慢慢转变使用习惯。

蚂蚁集团科技有限公司IOT技术部总监 宋杨 在演讲中分享了支付宝在“碰一下”和近场交互新生态方面的进展。“从PC时代的线上担保交易,到移动时代的二维码支付,再到离线支付模式和刷脸支付等新的支付形态。支付宝一直在探索更简单、更方便的支付方式,希望将支付过程向物理世界靠拢。”

据介绍,支付宝“碰一下”是蚂蚁集团2023年提出、2024年力推的战略级项目,被寄希望于成为“扫一扫”之后的下一代支付方式,扭转目前的支付格局——现状下微信支付和支付宝支付的笔数比例‌基本是8:2,微信支付占绝对领先地位。

宋杨指出,“碰一下”支付方式具有不用问、不用找、不打断等优势,能够去除繁琐的交互过程,避免复杂的寻找支付APP的过程,以及不打断用户的现有操作。

蚂蚁集团科技有限公司IOT技术部总监 宋杨

iTAP技术比传统NFC好在哪?

接下来,陆俊详细对比了iTAP技术与其他技术的优势。相较于二维码,iTAP在便捷度和安全性上都有显著提升。二维码需要用户解锁手机,并受到光线和污损等因素的影响,而iTAP则无需这些繁琐步骤,且安全性更高。与传统射频卡相比,iTAP无需用户携带卡片,避免了卡片丢失的风险,同时在安全性上也大大增强。

陆俊还介绍了iTAP相对于传统手机NFC体验上的改进。传统手机NFC在存储多张卡时,如何激活所需卡片是一个难题。而iTAP通过新增的功能,实现了用户对卡片的精确激活,无需手动干预。

此外,为降低应用对接的隐性成本,iTAP技术还为不同行业提供了统一的规范,制定了票卡类规范和支付类规范。陆俊介绍了iTAP技术的三层设计,包括基础层、增强层和统一层的应用设计,保证了系统的平滑过渡和最小成本投入下的系统升级。

格局打开,“碰一下”不仅能用在支付

宋杨展示了支付宝基于“碰一下”推出的不同产品形态,包括桌面台式款和手持类支付设备,满足了不同业务需求。

值得注意的是,支付宝已经与华为终端开展战略合作,最新款华为Mate 70和Mate X6可以实现「亮屏就能碰一下」支付,即手机亮屏后就能碰一下,随后面容解锁手机,点确认支付。其他尚未未达成合作的机型,在安全机制下,需要在手机解锁状态才可触发“碰一下”。但也正是因为有差异,多个手机品牌都希望与“碰一下”开展合作。

在桌面款支付设备方面,宋杨详细介绍了其设计理念和特点,包括采用与苹果手机相同工艺和代工厂完成工作、全金属机身、简化公益、窄变宽屏幕以及基于NFC打造的圆环360度灵动识别区等。该设备获得了红点奖奖项,并希望用户看到蓝色圆环就想到“碰一下”的心智。

支付宝“碰一下”终端,由ODM厂商蓝思科技量产交付

除了支付之外,“碰一下”技术在其他场景下也有广泛应用,如进入商家小程序、领券、积分兑换、智能助理以及线下点餐等。目前已有超过10万家餐厅接入整个“碰一下”点餐系统,且未来应用场景将变得更加广阔。

iTAP加持后的NFC,能改变用户支付习惯吗?

陆俊也展示了复旦微电子在iTAP生态中的的产品线覆盖,从硬件、软件到后台系统,为iTAP生态提供了强大的技术支持。他详细介绍了复旦微电子在NFC读写器芯片、非接触卡、智能卡和SE业务以及TSM系统等方面的成就和优势。

宋杨指出,当前的“碰一下”技术还是基于20年前的NFC协议,存在通信机制、传输速率和功能选择方面的许多不足。因此,支付宝希望基于iTAP技术进一步升级近场通信的“碰一下”支付设备,使硬件更加智能化,为用户提供更好的支付体验。

支付宝坚定推广“碰一下”的战略决心清晰可见。不过考虑到扫码支付足够成熟且早已成为主流的支付习惯,支付宝推广“碰一下”的举措,你认为有办法改变二维码支付的长期用户吗?欢迎留言说出你的想法。

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