罗马仕因充电宝召回陷入停工停产风波，公司回应称“未倒闭”

老牌充电宝企业罗马仕（深圳罗马仕科技有限公司）正经历成立13年来最严峻的信任危机。继6月因充电宝自燃风险召回近50万台产品后，7月3日多名员工向媒体证实，7月1日起罗马仕内部陆续通知员工停工停产，涉及生产线、客服、质检等多个部门。一位不愿具名的员工透露："正式公告还没出，但车间已停摆，6月工资是最后发放的。"

这一消息引发"倒闭疑云"。当晚11时50分，罗马仕官方微博紧急发声："没有倒闭，感谢关心。定将努力解决所有朋友、用户及合作伙伴的一切问题。"

为进一步佐证企业仍在正常运作，罗马仕还在微博#罗马仕 倒闭 #热搜话题下的一条热门微博中，通过回复网友评论的方式，向网友的支持与信任表达感谢。

天眼查显示，7月2日公司刚完成工商变更，法定代表人由雷社杏变更为雷杏容，此次变更为期不足三个月。针对法定代表人变更等质疑，罗马仕回应称："目前全力梳理内部，聚焦产业链自检，为新品做准备。"但员工透露，充电宝业务已暂停，"只有召回结束才可能重启，尚无明确时间表"。

召回危机持续发酵

此次风波源于6月北京多所高校发布的禁令。

北京联合大学、中国传媒大学等高校保卫处通知称，20000毫安罗马仕充电宝在充电时"相较其他品牌更易爆炸"，建议师生立即停用。深圳市市场监督管理局6月16日公告显示，罗马仕召回2023年6月至2024年7月生产的PAC20-272等三款移动电源，涉及49.17万台，原因是"电芯原材料来料问题导致极端场景下过热燃烧风险"。

不过多位网友反映，罗马仕淘宝店铺因"保证金余额不足"无法退款，出现了用户反映的“已读不回”情况。淘宝客服回应称，商家产品问题及保证金不足的情况，会向监管部门反馈，由专员对接商家负责人，如果商家保证金充足，以后会第一时间退款，但尚不确定商家何时能解决资金问题。

对此罗马仕回应，当前业务团队正全力处理大规模产品召回工作，暂时无法兼顾常规客户接待服务，"近期咨询量较大，召回计划长期有效，请给我们时间解决。"

更严峻的是，6月20日国家市场监管总局撤销其多项3C认证，仅剩江门子公司一项有效。民航局同步出台新规，禁止携带无3C标识或被召回的充电宝登机。

低价策略埋隐患，推动充电宝安全标准升级

作为曾连续11年蝉联天猫双11移动电源品类冠军的品牌，罗马仕的危机折射出行业痼疾。其20000毫安充电宝售价显著低于小米、安克等品牌，业内人士指出，低价策略或牺牲了安全投入——2019年该品牌就曾因电芯问题召回3792件产品，此次"电芯原材料波动"再次暴露供应链品控漏洞。

值得注意的是，7月1日西安医学院图书馆还发生非召回型号充电宝自燃事件。该校学生描述："书包里的罗马仕突然冒烟，空调房内室温正常，但充电宝仍自燃。"

不过，此次事件也从侧面推动了充电宝安全标准的升级。国家市场监管总局正修订《移动电源国家标准》，拟将电芯针刺测试、外壳阻燃等级纳入强制要求。电商平台也被要求标注产品是否属召回范围，并提供查询渠道。

消防部门提醒消费者：优先选择金属外壳或V0级阻燃塑料材质充电宝，避免在高温、碰撞场景下使用。罗马仕客服热线（4006517000）虽可查询产品信息，但普通消费者操作仍显繁琐。