近日,微软正式宣布启动新一轮战略重组计划,拟在全球范围内裁减约 9000 个工作岗位,占其员工总数的 3.9%。这是微软自 2014 年收购诺基亚以来最大规模的人事调整,也为 2025 年科技行业的结构性变革再添重磅注脚。
年内第四次调整,管理层级压缩成核心
此次裁员涵盖微软多个业务板块,包括 Xbox 游戏部门、HoloLens 混合现实团队、Azure 云服务及动视暴雪工作室等关键领域。值得注意的是,销售部门成为重灾区,公司首席商业官贾德森・阿尔索夫(Judson Althoff)已被要求休两个月长假,其团队预计将面临大规模精简。
据彭博社援引知情人士透露,微软位于斯德哥尔摩的King部门(负责制作《糖果粉碎传奇》)将裁员10%,约200人。知情人士表示,ZeniMax等其他欧洲办事处也于周三凌晨开始裁员。随着微软游戏部门的其他部门(如《使命召唤》工作室 Raven Software 和 Sledgehammer Games 以及《光环》工作室和《极限竞速》开发商 Turn 10 Studios)也宣布裁员,进一步裁员的消息逐渐传出。微软取消了几个开发多年的项目,包括由英国Rare Studio开发的奇幻游戏《Everwild》 ,以及由《上古卷轴Online》开发商ZeniMax Online Studios开发的一款原创新在线游戏。知情人士透露,由于这些项目的取消,这两家工作室都将进行裁员。
Xbox 还取消了原定的《完美黑暗》重启计划,并关闭了其背后的工作室之一 The Initiative。
截至2024年1月,微软游戏部门约有2万名员工。
微软发言人在声明中表示,此次调整是 “为了在动态市场环境中优化组织架构,确保公司及各业务团队的长期竞争力”。这一举措延续了今年以来的裁员节奏:1 月基于绩效裁撤不到 1% 岗位,5 月削减 6000 余职位,6 月再裁 300 人,累计裁员规模已接近 1.6 万人。与此前调整一致,本次裁员的核心目标是压缩管理层级,将云与 AI 部门的工程经理与工程师比例从 1:6 优化至 1:8,以提升决策效率。
Xbox员工的不满
此轮裁员对 Xbox 游戏部门造成重创,引发员工强烈不满。
微软游戏 CEO 菲尔・斯宾塞在裁员后向员工发送的内部邮件中,首先 “夸耀” Xbox 在用户规模、游戏数量和总游玩时间上创下纪录,但随后宣布裁员,这一矛盾表述引发员工愤怒。
一名匿名员工直言:“我真的很愤怒,菲尔一边告诉我们这是 Xbox 盈利最强的一年,一边却启动了裁员。我不知道他觉得我们应该为哪一点感到骄傲。” 该人士还透露,Halo Studios正与来自美国和欧洲的多家外包工作室合作,但团队内部对此并不看好。“Xbox现在的开发节奏感觉已经落后好几年了,结果就是大量时间和资源被白白浪费。”这位员工透露,微软似乎正在极力推动AI替代人工岗位的计划。“他们真的是竭尽全力想用AI代理替掉尽可能多的工作。”
800 亿美元 AI 投资倒逼资源重组
在宣布裁员的同时,微软披露了 2026 财年的战略重点 —— 计划投入 800 亿美元扩建数据中心和云基础设施,以支撑其在生成式 AI 领域的持续发力。这一投资规模相当于为每名被裁员工 “置换” 超 1300 万美元的研发预算,凸显公司将资源向核心技术领域倾斜的决心。
“我们正处于人工智能发展的关键转折点。” 微软 CEO 萨提亚・纳德拉在内部备忘录中强调,“为抓住这一历史性机遇,必须对组织架构进行根本性重构。” 据透露,公司已要求管理层将员工使用 AI 工具(如 GitHub Copilot)的情况纳入绩效考核,未达标者可能面临淘汰。目前,微软 30% 的代码已由 AI 生成,传统软件工程师岗位正加速向 “AI 提示工程师” 转型。
从财务数据看,这一战略调整并非出于业绩压力。尽管 2025 年上半年大规模裁员,微软仍在第三财季实现 700.66 亿美元营收,净利润达 258.24 亿美元,同比增长 18%。分析师指出,此次裁员更像是 “主动瘦身”,通过优化人力成本(预计每年节省数亿美元),为 AI 领域的天价投入提供资金支持。
科技巨头集体 “瘦身” 折射转型阵痛
微软的裁员行动并非孤例,而是 2025 年全球科技行业收缩潮的缩影。Wedbush 证券分析师丹・艾夫斯(Dan Ives)指出,包括谷歌、亚马逊在内的科技巨头均在通过 “AI 效率提升加岗位精简” 模式进行结构性调整,白领岗位正面临 “用 AI 也被裁” 的双重风险。
此次裁员对游戏业务的影响尤为显著。尽管 Xbox 部门当前玩家数量、游戏产品与游玩时长均创历史新高,但其负责人菲尔・斯宾塞(Phil Spencer)仍宣布将终止或缩减部分业务方向,以集中资源开发最具潜力的项目。这一决策被解读为对微软游戏生态战略的重新校准,尤其是在动视暴雪收购案完成后,公司正加速整合资源以应对云游戏市场的激烈竞争。
在市场反应方面,微软股价在裁员消息公布后微跌 0.2%,收于 491.09 美元,显示投资者对公司战略调整的基本认可。然而,行业观察人士警告称,过度依赖 AI 技术可能导致短期技术断层风险,尤其是在关键岗位人才流失的情况下,如何维持业务连续性将成为微软面临的重要挑战。
随着微软开启 2026 财年的新篇章,这场涉及近万人的战略重组不仅考验着公司的执行能力,更将深刻影响全球科技行业的竞争格局。当 AI 技术的发展开始重塑企业的组织形态,微软的选择或许为整个行业提供了一个极具参考价值的转型样本。
